7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Şikayeti
Hdy Every Day Rent A Car Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 1 Nisan saat 23:00 ile 2 Nisan saat 23:00 arasında beyaz Renault Clio, plakası 34 nnz 882 olan aracı kiraladım. Kiralama esnasında 7.000 TL depozito alındı ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen depozito tutarı hala hesabıma iade edilmedi.
Şubeye ve firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğunda kimseye ulaşamadım. Sadece bir kez ulaşabildiğimde de şube tarafından geri aranacağım söylendi fakat sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı.
Araç kiralama işlemi için oluşturulan 8_b4ce8ff rezervasyon numaralı kiralamaya ait 7.000 TL depozitonun, hiçbir kesinti yapılmadan derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Emre Can S.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Hala iletişime geçilmedi ve Sabiha Gökçen şubeyi aradığımda telefona bakmıyorlar. Ayrıca genel merkezi aradığımda acil yol yardım dışında temsilciye bağlanılamıyor.
25 Nisanda neredeyse 1 ay sonra depozitomu yatırdılar.







