to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
Everyday firmasından İstanbul Vadi İstanbul şubesinden kiraladığım aracı 17 Mayıs 2026 Pazar günü sabah saat 09.00’da teslim ettim. Sözleşmeye göre 11 gün içinde iade edilmesi gereken 7.000 TL tutarındaki depozito, bugün 28 Mayıs olmasına ve saat 23.00’ü geçmiş olmasına rağmen hâlâ kartıma geri yatırılmadı.
Depozito tutarı kartımdan tek seferde çekildi ve üzerinden belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ulaşamadım, ayrıca web siteleri üzerinden mesaj yoluyla şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Depozito iademin acilen, kesintisiz ve açıklama yapılarak tarafıma gerçekleştirilmesini ve ayrıca yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Koray H.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
