to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Hızlı Çözüm Bekliyorum
Ankara yda Center’daki Hdy Everyday araç kiralama ofisinden 7 Mart tarihinde araç kiraladım ve aracı 8 Mart’ta teslim ettim. Kiralama esnasında benden 7.000 TL depozito alındı ve bu tutarın 7–10 gün içinde iade edileceği açıkça söylendi.
Bugün itibarıyla belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen depozito tutarı hesabıma hâlâ iade edilmedi. Kiralama sürecinde herhangi bir ek ücret yansıtılmadı, bir sorun olmadığını ve depozitonun aynen iade edileceğini ifade ettiler ancak buna rağmen iade gerçekleşmedi. Şu ana kadar firma tarafından da herhangi bir bilgilendirme almadım.
Depozito iademin gecikmeksizin derhal yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Verilen sürenin aşılması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Ali Eren G.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, İadenizin yapılmış olduğu bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
