to read complaints and reviews, or file yours.
1’inde hdy Everyday firmasından Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Sözleşmede ve konuşmalarımızda depozito iadesinin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi.
Bugün ayın 24’ü olmasına rağmen depozito tutarım hâlâ iade edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini ve ilgili ofisi aramama rağmen sadece yoğunluk gibi gerekçelerle geçiştirildim, net bir çözüm ve tarih bilgisi verilmedi. İlk defa araç kiralamıyorum, diğer firmalarda belirtilen süreden önce dahi depozito iadesi yapılırken hdy Everyday’da bu kadar gecikme yaşamam büyük hayal kırıklığı oluşturdu.
Depozito ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçten sonra hdy Everyday’dan tekrar araç kiralamayı düşünmediğimi özellikle belirtmek isterim.
2 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hdy Everyday firmasından araç kiraladım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ve ayrıca araç yıkama ücreti olarak 350 TL (veya 250 TL) tahsil edildi. Aracı sözleşmede belirtilen tarihte, eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim etmeme...
02.02 tarihinde saat 10.00’da başlayıp aynı gün saat 20.00’de teslim etmek üzere İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hdy Everyday firmasından araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildiğini veya blokaj konulduğunu belirttiler. Aradan 14 gün geçmesine rağmen b...
27–28 Şubat tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Hdy Everyday ofisinden internet üzerinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7...
5–7 Şubat tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki HD Everyday şubenizden araç kiraladım ve araç teslimi sırasında kredi kartımdan 6.000 TL depozito tahsil edildi. Şube görevlisi depozitonun 1 hafta içinde, çağrı merkeziniz ise en geç 10 iş günü içinde iade edileceğini belirtti. A...
