to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Telefon Açılmama
18 Şubat 2026 tarihinde Sabiha Gökçen şubesindeki Everyday Araç Kiralama firmasından Renault Clio marka aracı 21 Şubat 2026 tarihine kadar kiraladım. Kiralama esnasında benden 27.500 TL depozito alındı ve aracı hasarsız şekilde geri teslim ettim. Ayrıca 3 günlük kiralama için yaklaşık 100 euro kira bedeli ödedim.
Sözleşme yapılırken depozitonun en geç 30 ticari gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte firmayı üç kez telefonla aradım, her seferinde yaklaşık 5 dakika müzik dinletilip telefonum cevaplanmadan yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Aracı sorunsuz teslim etmeme rağmen depozitomun hala iade edilmemesinden ve telefonlarımın açılmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Everyday Araç Kiralama’nın 27.500 TL tutarındaki depozitomu derhal hesabıma iade etmesini ve bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Sayın Bülent Y***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Depozito iadesi sırasında 534 euro kesildi ve sadece 445 euro geri alındı, döviz kuru ve gecikme nedeniyle fark oluştu. Şirketin bu tutarı düşük fiyattan vermesi ve gecikmesi beni çok rahatsız etti. Bundan sonra Everyday Rent A Car’dan araç kiralamamayı ve başka bir firmaya yönelmeyi düşünüyorum.
