18–23 Mart tarihleri arasında Sabiha Gökçen Havalimanı Everyday Rent A Car ofisinden araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi ve sözleşme numaram 175041 olarak düzenlendi. Aracı teslim ederken hasarsız şekilde teslim ettiğime dair rapor düzenlendi, herhangi bir hasar ya da ek ücret bildirimi de yapılmadı.
Aracın sorunsuz teslim edilmesine rağmen, üzerinden 25 gün geçmesine karşın depozito iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile telefon ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ne depozito iadem yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Hasarsız teslim ettiğim araca ait 7.000 TL depozitomun, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.