Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Depozito İadesi Ve Haksız Yıkama Ücreti İçin Hdy Everyday’e Şikayet
Yusuf
01 Nisan 16:18
963"Teşekkür ederim ücret iadesi yapıldı"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydin sonuçtan hiç memnun değil
Araç Kiralamada 7.000 TL Depozito Geri Ödenmedi
Aydin
07 Nisan 09:22
35321.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Hdy Everyday Rent A Car firmasından Fiat Egea marka araç kiraladım. Aracı 22.03.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim, tüm evraklar da bu şekilde düzenlendi. Araç kiralarken 7.000 TL depozito alındı ve aracın iade edilmesinden sonra bu tutarın en geç 15 gün içinde hesabıma geri yatacağı söylendi.
Bugün 16. Gün olmasına rağmen depozitom hâlâ iade edilmedi. Herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücret konusu olmadığı evraklarda da açıkça görülmesine rağmen tarafıma bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili firmaya mail attım ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Hiçbir gerekçe sunulmadan bekletildiğim bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 7.000 TL depozito tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
13 Nisan 10:03
21.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Hdy Rent A Car şubesinden araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi. Aracı sorunsuz şekilde ve hasarsız olarak teslim ettim, raporda da herhangi bir hasar ya da kesinti gerekçesi bulunmadığı belirtildi.
Depozito iadesi için bana önce 15 gün içinde yatırılacağı söylendi. Bu süre geçmesine rağmen iade yapılmayınca firmayı tekrar aradım ve bu kez 48 saat içinde hesabıma geçeceği ifade edildi. Ancak üzerinden 96 saat geçmesine rağmen hâlâ hiçbir iade yapılmadı. Telefon, WhatsApp ve e-posta dahil her kanaldan kendilerine defalarca ulaştım, ancak özellikle e-posta üzerinden sadece otomatik cevaplar gönderiliyor ve somut bir dönüş sağlanmıyor. Yl_9633714 numaralı rezervasyonuma rağmen süreç sürekli oyalama şeklinde ilerliyor.
Hiçbir hasar, ek ücret veya ceza olmamasına rağmen 7.000 TL depozitomun hâlâ iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Depozitomun derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
08 Nisan 16:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
Aydin
13 Nisan 09:50
Aydin
15 Nisan 19:54
Benzer Şikayetler
Adem sonuçtan hiç memnun değil
Depozito İadesi İçin 7.000 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Adem
06 Nisan 16:02
1.0905–6 Mart 2026 tarihlerinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan hdy Everyday firmasından araç kiraladım. Araç için 1.600 TL kira bedelini ödedim, bunun yanında kredi kartımdan 7.000 TL depozito tutarı bloke edildi. Aracı 5 Mart sabah 07.00’de teslim alıp 6 Mart akşam 23.50’de, herhangi bir hasar y...
Alperen sonuçtan hiç memnun değil
Depozito İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Alperen
30 Mart 15:50
878Hdy Everyday Rent A Car’dan Sabiha Gökçen ofisi üzerinden 7 Mart tarihinde araç kiraladım. Aracı sözleşmeye uygun şekilde, zamanında ve hasarsız olarak teslim etmeme rağmen, kiralama esnasında kredi kartımdan çekilen 7.000 TL depozito ücreti bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. İşlemle ilgili kirala...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Depozito İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Emre
07 Aralık 2025 00:41
3.352"11 gün sonunda bloke kaldırıldı. Teşekkürler"
1 Destek
7 Bin TL Depozito İade Edilmediği İçin Hızlı Çözüm Bekleniyor
Umut
31 Mart 11:28
511
