Depozito İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

01.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hdy Everyday firması üzerinden araç kiraladım. Kiralama esnasında kredi kartımdan 4.000 TL depozito bedeli çekildi ve aynı gün aracı sorunsuz, herhangi bir hasar veya problem olmadan geri teslim ettim. Teslim sırasında çalışanlar, depozito provizyon tutarının 3-4 gün içinde iade edileceğini ifade ettiler.
Aracı eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın provizyon tutarı hâlen kredi kartı hesabıma geri yansımadı. Müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde karşılık alamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
3_2eaede0 numaralı rezervasyonum için alınan 4.000 TL depozito tutarımın kredi kartıma ivedi ve eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




02.11.2025–06.11.2025 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki hdy Everyday ofisinden Hyundai i20 marka araç kiraladım. Aracı teslim ettiğim gün, benim yaptığım konusunda emin olmadığım bir sürtme nedeniyle hiçbir açıklama yapılmadan ve onayım alınmadan kredi kartımdan 8.500 TL çek...
