to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
01.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Hdy Everyday firması üzerinden araç kiraladım. Kiralama esnasında kredi kartımdan 4.000 TL depozito bedeli çekildi ve aynı gün aracı sorunsuz, herhangi bir hasar veya problem olmadan geri teslim ettim. Teslim sırasında çalışanlar, depozito provizyon tutarının 3-4 gün içinde iade edileceğini ifade ettiler.
Aracı eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın provizyon tutarı hâlen kredi kartı hesabıma geri yansımadı. Müşteri hizmetleri telefon numarasını defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde karşılık alamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
3_2eaede0 numaralı rezervasyonum için alınan 4.000 TL depozito tutarımın kredi kartıma ivedi ve eksiksiz şekilde iadesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emre E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
2 gün içinde iadenin olacağı söylendi. 2 gün geçti bekliyorum.
Bugün depozito blokesi kaldırıldı.
11 gün sonunda bloke kaldırıldı. Teşekkürler
