to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Provisyon İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Hdy Everyday Rent A Car Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden 13–20 Mayıs tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama sırasında Yapı Kredi kredi kartımdan 7.000 TL tutarında provizyon alındı ve bu tutarın en geç 10 iş günü içinde iade edileceği ifade edildi.
Bugün 10. İş günü olmasına rağmen provizyon iadem hala yapılmadı. Şubeye ve firmaya telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimse telefonlara cevap vermiyor, geri dönüş yapılmıyor. İlgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Provizyonumun bir an önce iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Südem D.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
