to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Hdy Everyday araç kiralama firmasından 23.03.2026 - 29.03.2026 tarihleri arasında araç kiraladım ve kiralamayı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda sonlandırdım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon çekildi ancak kiralamamın bitişinin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine ve faturamın kesilmiş olmasına rağmen bu provizyon tutarı hala iade edilmedi.
Rezervasyon/sözleşme numaram 17AD1F35B6E0. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla aradım hem de mail gönderdim. Mail yoluyla şubeye yönlendirildim, telefonla görüştüğümde ise kayıt açıldığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve hiçbir şubeye de doğrudan ulaşamıyorum.
Hiçbir ek borcum olmamasına ve faturamın kesilmiş olmasına rağmen provizyon tutarımın bu kadar uzun süre bekletilmesini ve iletişimsizliği kabul etmiyorum. 7.000 TL tutarındaki provizyon ücretimin gecikmeksizin acilen kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
