to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama Şirketi 7.000 TL Provizyonunu İade Etmedi Ve İletişim Kurmadı
07.04–09.04 tarihleri arasında İzmir’de Everyday Rent’ten araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon çekildi ve en geç 10 gün içinde bu tutarın iade edileceği tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen provizyon tutarı hesabıma iade edilmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak için hem merkez şubeyi hem de genel merkezi defalarca aradım, ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma da cevap verilmedi. Hem paramın iade edilmemesi hem de bu iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
7.000 TL tutarındaki provizyonun acilen kartıma iadesini, ayrıca yaşanan gecikme ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması konusunda açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tolgahan A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
