to read complaints and reviews, or file yours.7 Bin TL Depozito Geri Ödenmeyince Hdy Everyday’e Şikayet
16 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Hdy Everyday firmasından günlük araç kiraladım ve kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL tutarında depozito çekildi. Aracı 17 Mart’ta hiçbir hasar veya sorun olmadan, eksiksiz şekilde teslim ettim.
Depozitonun iadesi için firma ile müşteri destek telefon hattı üzerinden üç kez görüştüm. Her seferinde depozitonun gün içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bu görüşmelerin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen 7.000 TL depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte askere gittiğim için konunun takibini yeterince yapamadım, fakat yine de firmanın bu kadar uzun süre depozitoyu iade etmemesini kabul edemiyorum.
İsmim İ***** M****** T**** olup, firma ile yaptığım araç kiralama işlemine ait 7.000 TL depozitomun derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, yaşatılan mağduriyet için tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu gecikme süresine ilişkin yasal faiz ile birlikte ödememin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İsmail Metehan T.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
