7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Everyday Rent A Car Dalaman Havalimanı şubesinden 04.06.2026 ile 08.08.2026 tarihleri arasında araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti alındı. Kiralama sırasında bu depozitonun en geç 10 gün içinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Kart bilgilerim zaten şirket kayıtlarında bulunmasına rağmen, depozito tutarı hala hesabıma geri yatırılmadı. Konuyla ilgili bilgi almak ve iadenin durumunu öğrenmek için şirketi aradığımda ise hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulamıyor. Her aradığımda “operatörlerimiz meşguldür” şeklinde bir anonsla görüşme sonlandırılıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, haksız yere bekletilen 7.000 TL depozito tutarının gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Melih E.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.





