Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Neslişah
26 Eylül 2025 13:23
435

Eve Shop’tan iki gün önce makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 999132361). Siparişiniz kargoya teslim edilmiştir şeklinde bilgi verildi, ancak kargo firması Aynıgünkargo’yu aradığımda ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Ayrıca gönderilen takip linki de hata veriyor ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Ürünlerimin İstanbul Pendik adresine bugün akşama kadar ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen (1,5 saat hatta bekledim) hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. 667 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim.

Ürünlerimin bugün akşama kadar tarafıma teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

26 Eylül 2025 13:53 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Siparişiniz kargoya verilmek üzere paketlenmiştir gün içerisinde kargoya verilecektir. Kargo takip kodunuz doğrudur. Kargo firması paketi depodan teslim aldıktan sonra aynı kargo takip numaranız aktifleşmiş olacaktır. Saygılarımızla, Eve Mağazacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki Tüm Ürünler Eksik Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ecem
16 Ekim 2025 20:28
2.043

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Yeşim
29 Eylül 2025 15:26
683

Eve Www.eveshop.com.tr Parayı Aldı Ürünü Yollamadı Para İadesi Yapmadı

profile
Mürüvvet
29 Ocak 2024 17:59
1.182
Eve Www.eveshop.com.tr Parayı Aldı Ürünü Yollamadı Para İadesi Yapmadı
Eve Www.eveshop.com.tr Parayı Aldı Ürünü Yollamadı Para İadesi Yapmadı

profile
Merve
20 Ekim 2023 12:45
632
Eve Shopun Kargoyu Asla Ulaştırmaması
Eve Shopun Kargoyu Asla Ulaştırmaması
Benzer Şikayet Yaz