to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Eve Shop mobil uygulaması üzerinden Urban Care Biotin saç dökülme karşıtı saç spreyi de dahil olmak üzere toplam 8 ürün sipariş ettim. Ödememi mail order yöntemiyle, toplam 869,50 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı gün akşam saatlerinde 908820600620 numaralı gönderinin kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden sipariş takibine tıkladığımda “gönderi numarası bulunamadı” hatası alıyorum.
Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, sistemlerinde böyle bir gönderi numarasının olmadığını ve herhangi bir kargonun tarafıma yönlendirilmediğini söylediler. Eve Shop müşteri destek platformlarına ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, müşteri hizmetleri çalışmıyor.
İlk siparişim olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadığım için mağdur oldum. Ürünlerimin ödemesi alınmasına rağmen tarafıma gönderilmesini bekliyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Sipariş onayım ve faturam mevcuttur.
Eve Shop uygulaması üzerinden verdiğim 999134979 numaralı siparişimle ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamada ürünlerim “Yurtiçi Kargo'ya verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo takibi yapamıyorum. Yurtiçi Kargo ile iletişime geçtiğimde ise üzerime kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını b...
Eve Shop mobil uygulaması üzerinden 395 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluşturdum, ancak o günden beri hesabımdan para çekilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına baktığımda da herhangi bir bilgi yok, san...
Eve Shop uygulamasından 3 kasımda alışveriş yaptım. Günlerce kargoya verilmedi. Ürünlerden biri stokta olmasına rağmen kafalarına göre iptal edilmiş ücret iadesi yapılmış. Ürün 10 kasımda kargoya verildi. Kargo takip numarası bilgisine ulaşılamıyor. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum dakikalarca...
Eve Shop markasından verdiğim siparişim ne teslim edildi ne de kargo kodu var. Müşteri hizmetleri telefonunu da kimse açmıyor. Mağduriyetimle ilgili u...
Yorumlar