Onaylı Siparişim Sebepsiz İptal Edildi, Ürün Gönderimi Talep Ediyorum

Eve Shop internet sitesinden bu sabah Maybelline nude far paleti siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına ve ücret kartımdan çekilmesine rağmen akşam saatlerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden mail yoluyla siparişimin iptal edildiği bildirildi.

Hem ödemenin alınmış olması hem de onaylanan siparişimin aynı gün içinde sebepsiz iptal edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 999160447 numaralı siparişimde yer alan ürünün, sipariş koşullarım korunarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesiyle geçiştirilmek değil, neden böyle bir durum yaşandığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Yaşanan bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini bekliyorum.