Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı Çıktı Çalışanlar İlgisiz Davrandı

profile
Eli
26 Eylül 2025 23:55
957

26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Beşikkaya Mahallesi'ndeki Eve mağazasından alışveriş yaptım. Etiket fiyatı 120 TL olan Pastel marka allık ve Emilly dudak kalemini kasada sırasıyla 161,5 TL ve daha yüksek bir tutardan ödedim. Fişte iki ürünün de fiyatı etiketten farklıydı. Mağazada toplamda 4-5 ürünün fiyatından şüphelendiğim için fişi kontrol ettim ve bu farkı fark ettim.

Fiyat farkını gördükten sonra iade talebinde bulundum fakat mağaza çalışanı “Şu an alamam, daha sonra gelirsiniz” diyerek iade işlemini yapmadı. Mağazaya uzak bir yerde oturduğum için tekrar gelmem mümkün değil. Ayrıca fiyatların fotoğrafını çektiğim için çalışanlar tarafından tepkiyle karşılandım ve laubali bir tavırla konuşuldu.

Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünler hâlâ ambalajında, hiç kullanılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İndirimli ürün almak için mağazaya gitmeme rağmen hem fiyat farkı hem de çalışanların tutumu nedeniyle mağdur oldum. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve çalışanların tutumu için özür bekliyorum. Aksi halde elimdeki fotoğraflarla birlikte konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağım.

etiket-ve-kasa-fiyati-farkli-cikti-calisanlar-ilgisiz-davrandi-1.jpg
29 Eylül 2025 10:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında ilgili birimlere bilgi verilmiş olup gerekli incelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Senem
07 Ocak 2025 14:55
1.865

Kavacık Eve Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Saygısız Personel Mağduriyeti

profile
Aysun
11 Ekim 2025 15:23
765
Kavacık Eve Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Saygısız Personel Mağduriyeti
Kavacık Eve Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Saygısız Personel Mağduriyeti
Kavacık Eve Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Saygısız Personel Mağduriyeti
kavacik-eve-magazasinda-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-ile-saygisiz-personel-magduriyeti-6.jpg
kavacik-eve-magazasinda-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-ile-saygisiz-personel-magduriyeti-5.jpg
kavacik-eve-magazasinda-etiket-ve-kasa-fiyati-farki-ile-saygisiz-personel-magduriyeti-4.jpg

profile
Açelya
27 Aralık 2024 00:23
945
Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Geciken İade Süreci

profile
Hilal
16 Ekim 2025 19:30
656
etiket-fiyati-ile-kasadaki-ucret-farki-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru