to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025 tarihinde eve shoptan alışveriş yaptım. İlk pos cihazından işlem onaylanmıyor deyip başka pos cihazından denediler. Sonrasında ise hesap hareketlerime baktığımda aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Ardından mağazaya gidip durumu belirttiğimde bu saatte bu işlemi yapamayız yarın gelin dediler. Yarın tekrardan gittiğimde ise bankanızı arayın dediler. Yanlarında bankamı aradığımda banka iki kere çekim yapıldığını onayladı zaten elimde kayıtlarımda vardı. Banka bana iki tane kod verdi. Onu bile umursamadılar. Size bilgi vereceğiz deyip ertesi günü beni aradıklarında bana bizden iki kere çekim yapılmamış bankanızdan kaynaklı dediler. Bankamla görüştüğümde ise iki tane ayrı pos cihazından işlem yapıldığını ve paranın çekildiğini onayladılar. Ama Eve Shop nedense bunu inkar ediyor. Uğraşmak istemiyor bankaya suçu atıyor. Çalışan ile görüştüğümde ise hiçbir çözüm sunmadan bana üstten üstten cevaplar veriyor. Eve’nin müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve bir daha asla eve shoptan alışveriş yapmayacağım. Pişmanlık.
Eve Shop uygulamasından alışveriş yaptım. Sisteme tekrar baktığımda siparişim görünmüyor, iptal etmek istiyorum ama edemiyorum. Ücret kartımdan çekildi, ne mesaj geldi ne de mail. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 2 saat hatta bekledikten sonra hiç kims...
24.10.2025 tarihinde saat 16:52’de İstanbul Çeliktepe Cadde’deki Eve Shop mağazasından alışveriş yaptım. Etiket fiyatı 219 TL olan bir üründen iki adet aldım, ancak kasada her biri için 379 TL ücret alındı. Toplamda 320 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Normalde etikette gördüğüm fiyattan almam ...
Eve Shop uygulaması üzerinden alışveriş yaptım fakat 5 defa üst üste siparişimi iptal ettiler. Sipariş veriyorum günlerce onaylandı olarak görünüyor sonra beklemede yazıyor ve ardından da iptal edildi yazıyor. Para iadesi de olabildiğince geç yapılıyor. Bunun tamı tamına 5 defa üst üste yaşanmış olm...
Eve Shop mağazacılık online sitesi üzerinden 02.11.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişten 3 ürün iptal edilmiş ve günlerdir ücret iadesi hala yapılmamış. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, defalarca aramama rağmen şu sıradasınız diyor sıranın bitmesini bekledim 1 saat ama sıra bana geldiği halde...
Yorumlar