to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Sipariş Edilen Vestiyerin Teslimat Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi
16 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir vestiyer siparişi verdim. Ürün, Evdemo Lojistik tarafından gönderileceği ve 7–10 gün içinde teslim edileceği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Evdemo Lojistik ile yaptığım görüşmede siparişimin 25.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, fakat belirtilen tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle evimde ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım.
Sipariş ve takip numaram 116070879866’dır. Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeninin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gecikmenin telafisi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını, aksi halde yasal haklarımı kullanarak ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Yunus bey Talebiniz doğrultusunda ürününüz iade sürecine alınmıştır. İade işlemleriniz en kısa sürede tamamlanacak olup, süreç tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
