Evdemo Lojistik Eksik Ürünün Teslimat Sorunu Ve İade Mağduriyeti
Koçtaş'tan aldığım ürünü eksik gönderildiği için Evdemo Lojistik ile 21.11.2024'te geri gönderdim (Gönderi Takip Numarası: 114110336919). 4 veya 5 kez telefon ve mail üzerinden kargonun teslim edilmesi için iletişime geçmeme rağmen hâlâ teslimat sağlanmadı. Önceki aramalarımda 2 defa 7 iş günü süre verildi. Teslim edilmeyince son kez aradığımda ise tarih veremiyoruz, kargoların birikmesini ve araç doluluğunu bekliyoruz gibi şaşırtıcı bir dönüş yapıldı. Kargom teslim edilmediği için ücret iadesi alamıyorum, mağdur oldum ve teslimat sağlanmazsa yasal yollara başvuracağım.
Merhaba; Teslimat sürecinizde yaşamış olduğunuz aksaklıktan ötürü firmamız adına sizlerden özür dileriz. Mağduriyetin devam etmesi durumunda çözüme ulaşmak adına tarafımıza geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz.







