Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

02.10.2026 tarihinde Evdeeczane üzerinden ts0210571468 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Bioxcin Ester Vitamin c 15% Canlandırıcı Serum 30 ml ve 4 adet Bepanthol Onarıcı Bakım Merhemi 50 gr bulunuyor. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş detaylarında hâlâ teslimatın tamamlanmadığını görüyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışmama rağmen artık tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Ödediğim ürünlerin ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamadım.

Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.