to read complaints and reviews, or file yours.Evdeeczane Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Evdeeczane internet sitesi üzerinden 18 Ekim 2026 tarihinde ilaç ve kozmetik ürünler içeren ts1810575889 numaralı bir sipariş verdim ve 1.341,35 TL ödemeyi o gün gerçekleştirdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte firmanın müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara ve yazılı taleplere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi veriliyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli resmi başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Benim de siparişim 21 ekimdeki siparişim kargolanmadı. Telefon sırada insan var deyip bekletiyor sonra kapanıyor. WhatsApp numarasına yazdım. Son kullanım tarihi bitmiş ayarlamaya çalışılıyor diye mazeret sundular. Ben buradaki şikayetlerden dolayı güvenilmez bulduğum için paramın iadesini istedim. 1 hafta oldu hala yatırılmadı. Tekrar watsupa yazdım yatırmayacaksanız şikayet edeceğim dedim. Hiç cevap yazmadılar. CİMER e yazacağım önce. Siz de yazın. Ne kadar çok kişi yazarsa o kadar iyi.