to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Yanıtsız Kaldı
Eva AVM internet şubesinden bugün altın siparişi verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece dönüş yapılacağı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor, aradığımda hemen bağlanamıyorum.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve Eva AVM hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca, sipariş oluşturma sürecinde Eva AVM sitesine kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını yükledim. Tüm kişisel bilgilerimin ve kimlik görsellerimin sistemden tamamen silinmesini istiyorum. Gereken işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Deniz bey, Yapmış olduğumuz kontroller sonucunda kredi limitinizin başarıyla hesabınıza tanımlandığını ve bu limit üzerinden alışverişinizi tamamladığınızı görmekteyiz. Talebiniz doğrultusunda siparişiniz iptal edilmiş, ürünleriniz kargodan geri çağrılmış, hesabınız ve kullanılabilir limitiniz kalıcı olarak kapatılmıştır. Kişisel verileriniz, KVKK hükümleri çerçevesinde işlenmekte olup, yasal süreler doğrultusunda güvenli şekilde imha edilmektedir. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
