Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Bilgilendirme Talebim Cevapsız Kaldı

Emre
22 Eylül 2025 22:208.265

22.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kimlik ve çeşitli kişisel bilgilerimi iletmiştim. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelerim olduğu için, üyeliğimi sildikten sonra tüm bilgilerimin de sisteminizden tamamen silinmesini talep ediyorum.

Bilgilerimin çoğaltılmamasını, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve hiçbir şekilde kullanılmamasını istiyorum. Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Tüm kişisel bilgilerimin sisteminizden kalıcı olarak silindiğine dair tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

23 Eylül 2025 09:01 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Başvurunuz güvenli bir şekilde iptale alınmıştır. Sistem üzerinde yaptığımız incelemede, üyeliğinizin başarılı bir şekilde kaldırıldığını görüntülemekteyiz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmekte olup; Tarafımızca çoğaltılması, Üçüncü kişilerle paylaşılması Yetkisiz amaçlarla kullanılması kesinlikle söz konusu değildir. Talebiniz doğrultusunda üyeliğinizle birlikte sistemimizdeki tüm kişisel verileriniz silinme sürecine alınmıştır. Bu işlem KVKK’nın 7. maddesi (“işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi”) uyarınca yerine getirilmektedir. Saygılarımızla, Eva AVM

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Güvenliği Konusunda Endişeliyim

Salih
Salih
Eva AVM
22 Eylül 2025 11:587.333

21.09.2025 tarihinde Eva AVM'deki üyeliğimi sonlandırdım. Üyelik ve alışveriş kredisi işlemleri sırasında tarafınıza kim...

Sipariş İptali Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebim Yanıtsız Kaldı

Deniz
Deniz
Eva AVM
29 Eylül 2025 16:0812.066

Eva AVM internet şubesinden bugün altın siparişi verdim. Ancak siparişimi iptal etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizm...

Kredi Limiti Başvurum Kayboldu Bilgilendirme Yapılmıyor

Yıldırım
Yıldırım
Eva AVM
30 Eylül 2025 01:3313.708

20 Eylül 2025 tarihinde Eva AVM internet sitesi üzerinden, e-Devlet bilgilerimle hesap açtım ve kredi limitimin tanımlan...

Onaylanan Kredim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Kullanılamıyor!

Emirhan
Emirhan
Eva AVM
4 Ekim 2025 03:3711.092

11 Eylül 2025 tarihinde Eva AVM'nin internet sitesi üzerinden 100.00 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve başvurum ona...

2 Yorum