to read complaints and reviews, or file yours.Eva AVM Kredi Değerlendirme Süreci Çalışanların Takipsizliği
Eva AVM internet üzerinden telefon alabilmek için kredi başvurusunda bulundum. Ön başvuru alındı, 12 Kasım'da başvurdum, tahmini bekleme süresi 5000'lerdeydi, e-Devlet kimlik doğrulaması da istenmişti, her şeyi yapmıştım. Daha bugün yanıt geldi. 'Tebrikler, ön değerlendirme başarılı' diye. Kimlik doğrulama için link gönderildi. Tıkladığımda tekrar e-Devlet kimlik doğrulama istendi. Tekrar doğruladım, bir daha değerlendirme başladı. Şu an hâlâ 5000'lerdeyim yine. Dalga mı geçiyorsunuz? Zaten bu aşamaları yaptım, değerlendiriliyordu. Hâlâ başa sardınız işlemi. Acilen cevap istiyorum. Böyle sorumsuzluk olmaz. 10 gün neyi bekledim ben madem? Sürekli işlemler başa sarıyor.
Merhaba. Bekleme sıramızın yüksekliği nedeniyle özür dileriz fakat taksitli fiyatlarımızda yaptığımız indirimler beklentimizden fazla başvuru almamıza neden oldu ve bekleme sırası 7 bin kişiye kadar yükseldi. Fakat yine de endişe etmeyin arkadaşlarımız 7 ile 10 gün içinde sonuç vermektedir. Sizin kimlik doğrulama şifreniz hatalı olduğu için sıranız başa dönmüş fakat ikinci kez kimlik doğrulaması yaptığınızda, uzmanlarımız sizin başvurunuzu bekletmeden sonuç vermişler. Başvurunuz onaylanmış ve siparişinizin kargo süreci başlayabilmesi için belge yüklemeniz (Maaş bordrosu) bekleniyor. İşlemlerinizde bizden kaynaklı bir gecikme görünmüyor efendim. Teşekkür ederiz.
