to read complaints and reviews, or file yours. 
Eva AVM’nin internet sitesi üzerinden kredili ürün almak için başvuruda bulundum. Başvurum ön onaydan geçti ve benden maaş bordrosu, borcu yoktur. Kağıdı ve icra yoktur. Belgesi gibi çeşitli evraklar talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak her defasında 2-3 gün boyunca “inceleme” gerekçesiyle bekletildim. Sonrasında E-Devlet bilgilerime erişim izni istediler, buna da onay verdim ve oradan da gerekli evrakları aldılar. Yine birkaç gün bekletildim ve tekrar farklı belgeler talep edildi. Tüm talepleri yerine getirmeme rağmen, en sonunda “olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde başvurum reddedildi.
Sürecin başından sonuna kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hiçbir maddi kaybım olmadı ancak bu kadar uzun süre oyalandıktan ve tüm belgeleri eksiksiz sunduktan sonra başvurumun reddedilmesi beni mağdur etti.
Beklentim, başvurumun yeniden değerlendirilmesi ve bana kredi kullandırılarak ürünümü alabilmemin sağlanmasıdır. Süreçte yaşanan aksaklıkların giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Eva AVM sürekli belge talebinde bulunuluyor. Şikayet amaçlı yazmıyorum 6 haziranda başvurduğum ön onaylı krediye 96.000 TL ön onay verildi. Ardından e devlet bilgilerimi yükledim. Bugün dönüş olarak kimlik ön arka yüzü, maaş bordrosu ve banka maaş dekontu istendi. E devlette aktifte sigortal...
26 Eylül’de Eskişehir Eva AVM şubesinden taksitli alışveriş yapmak için kredi limiti başvurusu yaptım. Başvurumun sonucunda tarafıma 50.000 TL kredi limiti verileceği söylenmesine rağmen, sadece 17.000 TL limit tanımlandı. Başvuru süreci toplam 16 gün sürdü ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle de ile...
11 Eylül 2025 tarihinde Eva AVM'nin internet sitesi üzerinden 100.00 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen kredimi hâlâ kullanamıyorum. Bekleme sırası her geçen gün daha da yükseliyor ve 1 aydır herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte ...
Eva AVM kredi limiti oluşturmak için 2 hafta önce başvurdum. İstenen bütün belgeleri ve e devlet şifremi teslim ettim kontrollerini sağlamaları için. Bu 2 hafta sürecinde her gün benden bir belge talebi oldu firmanın. Bu belgeleri de sisteme yükledim. Daha sonra limit açılmayacağı ile ilgili bir ger...
Eva AVM üzerinden kredi limit artışı başvurusu yaptım. Sıra beklemem gerektiği belirtildi ve sıra bitmesine az kalmıştı. Ancak bugün tarafıma bir mesaj geldi ve e-Devlet şifrem doğru olmasına rağmen sistem şifremi yanlış olarak algıladı. Şifremi tekrar girip limit artışı talebinde bulunduğumda ise b...
Yorumlar