Onaysız Yapılan Otomatik Sigorta Ücreti Kesintisi Hakkında Şikayet

Bugün, Garanti BBVA hesabımdan Eureko Sigorta adına 3.321 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası için otomatik olarak para kesildi. Ancak ben Eureko Sigorta’dan herhangi bir Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yaptırmadım ve bu konuda hiçbir onayım ya da talebim olmadı. Tarafıma ait herhangi bir poliçe veya sözleşme numarası da bulunmamaktadır. Bu durum ilk defa yaşandı ve daha önce benzer bir işlem gerçekleşmemişti.

Hiçbir şekilde Eureko Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Onayım olmadan yapılan bu işlemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen ücretin iade edilmesini talep ediyorum.