Kredi Şartı Nedeniyle Sigortamı İptal Edemiyorum Ve Şubeye Gitmek Zorunlu

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredim nedeniyle evimin zorunlu sigortası Eureko Sigorta üzerinden yapılmış durumda. Evimde tadilat döneminde çok fazla sorun yaşadığım için bu poliçeyi feshedip başka bir sigorta şirketine geçmek istedim ve Axa Sigorta üzerinden yaklaşık 9 bin TL bedelli yeni bir poliçe yaptırdım.

Ancak Eureko Sigorta ile görüştüğümde, kredi ödemem bitmeden başka bir sigortayla anlaşamayacağımı, mevcut poliçeyi iptal edemeyeceklerini söylediler. Hem hizmet kalitesi düşük hem de ücreti yüksek olan bir poliçeye, sadece banka kredim devam ediyor diye mecbur bırakılmak istemiyorum. Buna ek olarak, konuyu çözmek için beni “bankaya gelin, konuşalım” diyerek şubeye yönlendiriyorlar. Özel sektörde çalışıyorum, yaz döneminde yoğunluk ve izin sıkıntısı nedeniyle bankaya gidip dilekçe verme imkanım olmuyor, bu konuda da hiçbir şekilde kolaylık sağlamıyorlar.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Eureko Sigorta üzerinden düzenlenen konut sigortası poliçemin iptal edilmesini ve yeni yaptırmış olduğum Axa Sigorta poliçemin geçerli sayılmasını talep ediyorum.