Konut Sigortası Poliçemi İptal Ettiremiyorum Ve Hesabımdan Açıklamasız Para Çekiliyor

Eureko Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum. Poliçe numaram: 93049990. Yaklaşık 1 haftadır bu talebimi iletmeye çalışıyorum, ancak telefonla en az 20 kez aramama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum ve sürekli olarak “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Bu süreçte hesabımdan açıklamaları net olmayan 630 TL, 390 TL gibi farklı tutarlarda para çekiliyor. Poliçemin süresi dolmasına rağmen bu ödemeler devam ediyor ve neden çekildiğine dair de bir açıklama yapılmıyor.

Eureko Sigorta’dan talebim, konut sigortası poliçemin bir an önce iptal edilmesi ve poliçeden dolayı hesabımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.