to read complaints and reviews, or file yours. 
24/07/2025 tarihinde meydana gelen ve 25556243 numaralı hasar dosyasıyla kayıt altına alınan konut sigortası hasarı hakkında Eureko Sigorta’dan çözüm bekliyorum.
Kadıköy Mahallesi 1797 Sokak (Ulugazi TOKİ Blokları) C2-7 Blok, Kat 3, Daire 13, İlkadım/Samsun adresindeki dairemde ve alt kat komşumun dairesinde, mutfak bataryasına giden sıcak su hortumunun patlaması sonucu su kaçağı oluştu ve hasar meydana geldi.
Samsun İlkadım ilçesine bakan eksper firması hasar tespiti için geldi ve raporun kısa sürede hazırlanıp tarafıma bilgi verileceği söylendi. Talebimiz üzerine usta gönderildi, usta fiyat çalışmasını eksper firmasına sunacağını, firmanın da tarafımıza dönüş yapacağını beyan etti. Ancak aradan geçen 26 güne rağmen hem Eureko Sigorta müşteri hizmetlerini hem de eksper firmasını defalarca aramama rağmen dosyamla ilgili herhangi bir geri bildirim alamadım ve dosyam hâlâ beklemede görünüyor.
Sigorta poliçem kapsamında olan bu hasarın bir an önce giderilmesini, usta gönderilerek oluşan hasarların tamir edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
06/08/2025 tarihinde evimde meydana gelen su baskını nedeniyle salon, mutfak, banyo, yatak odası ve koridorda ciddi hasar oluştu. Olayın hemen ardından Eureko Sigorta’ya başvurdum ve aynı gün eksperler evime gelerek inceleme yaptı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş...
Evim için Eureko Sigortadan poliçem var. 19 Eylül 2024 tarihinde verdiğim hasar bildirimine gelen tesisatçı hiçbir şey yapmadan sadece hasar olan yerin borusundan kimyasal döktü gitti. Üstelik bu işlemi tesisat borusu değişim olarak bildirmiş. 1 ay geçti hala sorunum devam ediyor. Hala mutfağımdan a...
7 Ekim 2025 tarihinde Eureko Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım arıza için benimle iletişime geçildi ve 13 Ekim 2025’te bir usta yönlendirildi. Gelen usta, banyo derz aralarında derz olmadığı için kaçak olduğunu belirterek rapor hazırladı. Ancak banyomuz yeni tadilatlıydı ve bu tespitten şü...
16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan konutumda meydana gelen buzdolabı arızası nedeniyle Eureko Sigorta konut sigortam kapsamında hasar kaydı oluşturdum (Dosya No: 25558513). Hasar başvurumun üzerinden yaklaşık 16 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurum sırasınd...
Merhaba, ben Eureko Sigorta'ya 42840349 numaralı Evim Plus poliçesi yaptırdım. 28.12.2024 günü mutfağımda sıcak su borusu patlayınca sigorta müşteri hizmetlerini arayıp servis talep ettim. Gelen servis, sorunu çözemeden ve gerekli eksiklikleri halledip tekrar bizi çağırın dedikten sonra tutanak tutu...
Yorumlar