to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene annemin üzerine kayıtlı olan daireye elektrik abonesi olabilmek için 12.04.2025 tarihinde Garanti Mobil üzerinden Eureko Sigorta aracılığıyla DASK poliçesi yaptırdım. Ancak dün hesap hareketlerimi incelerken, 12.04.2026 tarihinde kartımdan Eureko Sigorta tarafından 2.050 TL tutarında otomatik yenileme çekildiğini fark ettim. Bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmede otomatik yenileme maddesi olduğunu ve DASK poliçesinin iptali yapılamadığını söylediler. Annem artık o dairede oturmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu yenileme tutarının çekilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Şu anda fiilen başkasının oturduğu bir daire için, bilgilendirilmeden DASK primi ödemiş durumda kalıyorum.
Ayrıca aracımın trafik sigortası da Eureko Sigorta üzerinden olmasına rağmen, trafik sigortasında yenileme öncesi 15 gün kala fiyat teklifi verilip yenileme isteyip istemediğim soruluyor. Buna karşın DASK poliçesinde hiçbir uyarı, SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadan, doğrudan kartımdan çekim yapılması bana göre müşteriyi mağdur eden bir uygulamadır. Garanti Bankası’nın bu otomatik çekime aracılık etmesi ve itirazımda konuyu sadece Eureko Sigorta’ya yönlendirmesi de mağduriyetimi artırmaktadır.
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan bu daireye ait DASK poliçesinin, onayım alınmadan otomatik yenilenmiş olması nedeniyle iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 2.050 TL tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu poliçeye bağlı otomatik yenileme talimatının tamamen kaldırılarak, bu tür işlemler öncesinde açık ve net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Eureko Sigorta’nın bilgim ve açık rızam olmadan aracımın kasko poliçesini yenilemesinden şikayetçiyim. 48 uk 259 plakalı, 2014 model Peugeot 308 aracımın kasko poliçesi 25 Aralık 2025 tarihinde benim herhangi bir onayım olmadan yenilenmiş. Bunu tamamen tesadüfen Garanti Bankası internet şubesine gir...
11 Ocak 2026 tarihinde Eureko Sigorta kaskom, daha önce vermiş olduğum otomatik talimat nedeniyle Garanti Bankası üzerinden otomatik olarak yenilenmiştir. Ancak yaptığım araştırmalar sonucunda, yeni düzenlenen kasko poliçesinin daha düşük teminatlara rağmen önceki poliçeme göre yaklaşık %50 oranında...
23.06.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Eureko Sigorta aracılığıyla 34 dpc *** plakalı aracıma sigorta yaptırdım. İlk işlemde “hesap müsait değil” denilerek poliçe kesilmedi, daha sonra hesabıma para yatırmam üzerine poliçe kesildi ve tarafıma gönderildi. Garanti Bankası hesa...
10.02.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 34 FT 7992 plakalı aracıma ait kasko poliçem Garanti Bankası üzerinden Eureko Sigorta tarafından 11.388,13 TL bedelle otomatik olarak yenilendiğini SMS ile gelen bilgilendirme sayesinde öğrendim. Bu yenileme için daha önce aranmam, bilgilendiril...
Geçtiğimiz yıl Eureko Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko sigortası, bu yıl herhangi bir onayım veya yenileme talebim olmaksızın otomatik olarak yenilenmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamış ve açık rızam alınmamıştır. Aynı araç için hâlihazırda farklı...
Yorumlar