to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan adıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldığını ve bunun için 29 Ocak tarihinde kartımdan tek seferde 3.976,27 TL çekim gerçekleştirildiğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Sigorta için herhangi bir başvurum, onayım ya da imzam kesin...
Eureko Sigorta tarafından Garanti üzerinden adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan konut sigortası yapılmış ve 09.04.2025 tarihinde hesabımdan/kartımdan 3.357 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez...
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden Eureko Sigorta aracılığıyla DASK poliçesi satın aldım. Başlangıç tarihi 04.11.2025, bitiş tarihi 04.11.2026 olan mevcut bir konut poliçem bulunmasına rağmen, poliçemin yürürlükte olduğunu fark etmeyerek 09.03.2026 tarihinde saat 23:00 civarında sehven aynı kon...
"Problem dün çözüldü. Teşekkür ederim."
Eureko Sigorta’nın 17 Kasım–31 Aralık tarihleri arasında konut sigortası yaptıranlara yönelik Migros 1000 TL hediye çeki kampanyasından yararlanmak iç...
Eureko Sigorta tarafından, bilgim ve açık rızam dışında düzenlenen 0081473921 numaralı konut sigortası poliçesi için Garanti Bankası hesabımdan 15–25 Aralık tarihleri arasında prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigortayı onayladığımı veya böyle bir poliçe istediğimi hatırlamıyorum. Yaklaşık bir aydır p...
"Sorunum çözüldü ilgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Garanti BBVA üzerinden 18 Aralık’ta ihtiyaç kredisi kullandım ve cayma süresi içinde, 31 Aralık’ta bu krediyi tamamen kapattım. Kredi kullanım esnasında Eureko Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi, poliçe numaram 130**369. Krediyi yasal cayma süresi içinde kapatmama rağmen fe...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Eureko Tamamlayıcı Sağlık Sigortası için tarafıma defalarca “bana özel teklif” sunuluyor. Teklifi mobil uygulama üzerinden onaylıyor, taksit seçeneklerini seçip işlemi tamamlıyorum. İşlem sonunda her seferinde Eureko müşteri hizmetleri tarafından aranacağım...
"Garanti BBVA'ya ve Eureko Sigortaya ilgilerinden ve özenle sorunu çözme çabalarından dolayı teşekkür ederim. Uzun yıllardır beraberiz, bundan sonra da beraber çalışmaya devam edeceğiz. Tanıdıklarıma ve yakınlarıma sizi tavsiye etmeye devam edeceğim."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Eureko Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Uygulamada tamamlayıcı sağlık sigortası poliçelerinde %40 mobil uygulamaya özel indirim görünüyordu. Başvuru sırasında “herhangi bir rahatsızlığınız var mı” sorusuna dürüstçe “Evet” yanıtını işaretl...
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden Eureko Sigorta aracılığıyla aracıma zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak poliçede plaka zeyli yanlış girildiği için sigorta sürem bitmesine rağmen yeni sigorta yaptıramıyorum. Pazartesi günü durumu fark edip Eureko tarafını aradığımda, sorunun 5 gün i...
Eureko Sigorta bünyesinde tamamlayıcı sağlık, konut ve ferdi kaza poliçelerimin iptali için 1 hafta önce başvuru yaptım. Poliçe iptal işlemlerim, özellikle Garanti Mobil üzerinden iptal hizmeti sunulmayarak ve işlemler geciktirilerek sonuçlandırılmadı. Üstelik poliçelerin yenileme süreci başlatıldı....
13.10.2025 tarihinde Togg 2025 model aracımla kaza yaptım ve aracımı Togg yetkili servisine bıraktım. Servis danışmanı, Eureko Sigorta ile anlaşmaları olmadığını, hasar ücretini önce benim ödemem gerektiğini ve daha sonra bu ücreti Eureko Sigorta’dan talep edebileceğimi belirtti. Aynı durumu Eureko ...
Eureko Sigorta’dan Garanti Bankası aracılığıyla yaptırdığım konut sigortası poliçemin iptalini yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri üzerinden talep ettim. 93789438 ve 93789450 numaralı poliçelerim için başvuruda bulunmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi...
12.10.2025 tarihinde, Garanti BBVA Kırşehir şubesi ve müşteri hizmetleri ile Eureko Sigorta müşteri hizmetlerine, konut sigortası ve görünmez kaza sigortası poliçelerimin iznim olmadan yenilenmemesini özellikle belirtmeme rağmen, poliçelerim yenilenmiş ve kredi kartımdan bakiye yetersiz olmasına rağ...
Eureko Sigorta’dan 2 haftalık Schengen ülkeleri ve tüm dünyayı kapsayan yurt dışı sağlık sigortası poliçesini satın aldım (Poliçe No: 94055888). 4-5 gün önce Sharm el Sheikh’e geldim ve şu anda yurt dışında bu sigortayı kullanmam gerekiyor. Ancak, hangi hastanelerle anlaşmalı olduklarına dair hiçbir...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım poliçe kapsamında Profilo marka bulaşık makinemin motoru, evde sık sık yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle arızalandı. Cihazımın arızasıyla ilgili olarak yetkili servisten elektrik kesintisine bağlı arıza tespit tutanağı aldım ve bu belgeyle birlikte Eureko Sigorta’...
26.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti BBVA kredi kartımdan Eureko Sigorta tarafından “Görünmez Kaza Sigortası” adı altında 3.800 TL tutarında ücret tek seferde tahsil edilmiştir. Poliçe numaram: 93000627, kredi kartı son dört hanesi: 0013’tür. Bu sigorta poliçesiyle ilgili tarafıma...
89247929 numaralı Evim Garantide Plus poliçem, açık rızam dışında otomatik yenilendi. İnfo@ ve müşteri. Hizmetleri@ adreslerine gönderdiğim mailler sürekli “adres reddedildi” hatası veriyor. Garanti BBVA hesabım savcılık kararıyla bloke, ödeme yapmadım. Eureko Sigorta iletişim kanallarını kapattı, m...
Eureko Sigorta'dan Garanti Bankası aracılığıyla kasko teklifi aldığımda ve o esnada müşteri hizmetleri beni aradığında, kasko teklifinin içeriği ve iknası ile ilgili toplamda 10 adet araç yıkama hediyesi teklif edildi. Ben de bu nedenle kaskoyu yaptırmaya karar verdim. Ancak, bu araç yıkama hediyesi...
Garanti Sigorta borcumu düzenli olarak taksitler halinde ödüyorum. Haziran ayında 630 TL ödemem gerekirken, müşteri hizmetleri 1350 TL yatırmam gerektiğini söylüyor. Neye göre bu tutarın istendiğini sorduğumda ise konuyu saptırıyorlar. Garanti ve Eureko arasındaki işlemler anlaşılmaz durumda. Temina...
06CKM579 plakalı aracımın trafik sigortası ve kasko suresi bitmeye yakin zamanda Eureko Sigorta beni aradı. 8800 kasko (+2500 imm 5 milyon), 9800 trafik sigortası teklifinde bulundular. Ve bu rakamların her birinin %10’u kadar Garanti Bonus kartıma Bonus yükleneceğini ilettiler. Kabul ettim. Çekim y...
Garanti BBVA'ya ait Eureko Sigorta'dan almış olduğum "Evimin Garantisi" poliçesi hakkında yaşadığım sorun: Ben bu sigortadan 2 adet yaptırdım. Müşteri temsilcileri ile yaptığım (sanırım 3 sene önceki) görüşmede, özellikle evin tesisatından kaynaklı her türlü su basmasını kapsayıp kapsamadığını sordu...
Merhaba; Garanti Bankası Eureko Sigortadan 06/05/2025 Tarihinde 17.303,05 TL'ye Sigorta Yaptırdım... 08/05/2025 Tarihinde Başka bir sigortacıdan 15.548,45 TL'ye Sigorta Yaptırdım... Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi bildirdim... Sigortacı arkadaş Müşteri hizmetleri ile gö...
Garanti Bankası benim bilgim ve iznim olmadan Eureko Sigorta ile Görünmez Kaza Sigortası yapmış. Ki şu anda Garanti Bankası'na herhangi bir ödemem dahi olmadığı halde benim haberim olmadan nasıl böyle bir poliçe yapabilir. Eureko sigortasının uygulamasında da poliçe iptali butonu hata veriyor. Poliç...
