to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta'dan Garanti Bankası aracılığıyla kasko teklifi aldığımda ve o esnada müşteri hizmetleri beni aradığında, kasko teklifinin içeriği ve iknası ile ilgili toplamda 10 adet araç yıkama hediyesi teklif edildi. Ben de bu nedenle kaskoyu yaptırmaya karar verdim. Ancak, bu araç yıkama hediyesi için kaskoyu yaptırdıktan bir ay sonra müşteri hizmetlerini arayıp talep etmem gerektiği söylendi. Kasko yapıldıktan bir ay sonra müşteri hizmetlerini aradım, mail attım, mobil müşteri hizmetleriyle bağlantıya geçtim; fakat sadece üç adet araç yıkama hediyesi verildi. Açıkçası verilen söz yerine getirilmediği için şikayetçiyim. Verilen sözün uygulanmasını istiyorum. Bu durumun etik olmadığını düşünüyorum; verilen sözler sadece kasko yapılana kadarmış.
Eureko Sigorta araç yıkama kodu poliçe başlangıcında iletilmedi, şikayet oluşturmamın ardından poliçe bitimine 20 gün kala kodlar gönderildi. İlk gönderilen mailde sene sonuna kadar kullanabileceğim belirtildiği halde sürenin uzatımını talep ettiğimde süreyi daha da öne çektiler. Kaskoyu Eureko Sigo...
Eureko Sigorta’dan satın aldığım kasko poliçemde, 5.000 TL değerinde hediye araç yıkama hizmeti sunulacağı belirtilmişti. Ancak poliçem başladıktan sonra tarafıma sadece 5 adet yıkama kodu gönderildi. Gönderilen bu kodların toplam bedeli, kesinlikle 5.000 TL’yi karşılamıyor; bu tutarın karşılanabilm...
Garanti Bankası'ndan arıyorum diyerek bankanın adını kullanıp kaskoya ikna ettiler, görüşme sonunda Eureko Sigorta dediler. 1 ay sonra SMS ile 1000 TL yakıt desteği gönderecek dendi, ayrıca 3 kez bedava yıkama hizmeti dendi. Bir ayı 1 hafta geçti. Telefonla ulaşmak imkansız, ayrıca 2 defa yazı gönde...
Garanti Bankası aracılığı ile Eureko Sigorta'dan kasko poliçesi oluşturdum. İç dış yıkama kampanyası dahilinde tarafıma kod tanımlaması yapıldı, ancak...
Yorumlar