to read complaints and reviews, or file yours.Eureko Sigorta'ya üye olurken müşteri temsilcisiyle görüşülüyordu. Ancak kasko ve sigortayı iptal etmeye çalıştığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Poliçe durumu hakkında neden bilgim olmuyor, anlamıyorum. Eureko Sigorta'yı ilk kez denedim ve pişman oldum.
Eureko birinci arabam genişletilmiş kasko poliçem aynı gün iptal etme isteğ...imi hiçbir şekilde iletemiyorum müşteri hizmetlerine bağlama aşamasında kon
Sigorta poliçesinin iptali için iki gündür müşteri hizmetleri numarasını arıyorum, kimse açmıyor, sürekli bekliyorum. Be...klerken şarjım bitiyor, hâlâ ulaşamıyorum. Eureko Sigorta'yı bu yüzden şikayet ediyorum. Lütfen müşteri temsilcisine bağlanmak ve poliçemi iptal ettirmek istiyorum.
Eureko Sigorta, tarafıma tanımlamış olduğu haklardan hiçbir bilgi vermeden beni mağdur ediyor; halı yıkama ve kombi bakı...m haklarımı bilgisizce elimden alıyor. Beni 1 saat hatta bekletip, oradan oraya kod vermek için yönlendiriyor. En sonunda ise 'Hakkınız silinmiş' diyerek, Eureko Sigorta tarafından
"Bugün sabah tekrar iletişime geçtim Tuğba hanım şikayetimi dinledi ve bana çok hızlı bir şekilde nedenini açıklayarak iptal işlemimi gerçekleştirerek, para iademi sağladılar. Teşekkür ederim."
Eureko Sigorta DASK poliçemi dışarıdan yaptırmış olmama rağmen poliçemi yılı dolmadan yeniledi. Kendilerine poliçemi dış...arıdan yaptırdığımı ve iptal edilmesi gerektiğini söyledim. Poliçelerin banka tarafından size iletildiğini ve işlemin mükerrer olduğunu bildirdim. Her aradığımda işlemin devam etti
