Eureko Sigorta Hasar Dosyamı Geciktiriyor Ve Delilleri Görmezden Geliyor

Eureko Sigorta nezdinde 26626293 numaralı araç hasar dosyam yaklaşık 1 aydır çözüme kavuşturulmamakta ve haklı olduğum hasar ödemem yapılmamaktadır. Aracıma vurup kaçan kişiyle ilgili olay; polis tutanağı, fotoğraf ve video delilleriyle sabit olmasına rağmen, karşı tarafın ifade vermeyi ve açıklama yapmayı reddettiği gerekçesiyle dosyam sonuçlandırılmıyor.

Bu süreçte neredeyse 1 aydır her gün hem Eureko Sigorta hem de atanan eksper ile defalarca görüştüm. Buna rağmen, tutanak ve mevcut deliller dikkate alınmıyor, karşı tarafın beyanı olmadığı gerekçesiyle ödeme yapılmayacağı söyleniyor ve karşı tarafın telefon numarası bana iletilerek doğrudan kendim muhatap olmam bekleniyor. Sigorta şirketinin görev ve sorumluluklarının bana yüklenmeye çalışılmasını kabul etmiyorum.

Tüm tutanak, fotoğraf ve video delillerim ortadayken, Eureko Sigorta’nın 26626293 numaralı dosyamı derhal sonuçlandırmasını ve araç hasarımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca karşı tarafla doğrudan muhatap edilmeden sürecin sigorta tarafından yürütülmesini talep ediyorum.