to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS Tur'dan sigortalı bir tatil aldım. Acente çalışanı otelin denize sıfır olduğunu söylemişti fakat kontrol ettiğimde öyle olmadığını fark ettim ve yarım saat sonra tatilin iptalini istedim. Sigortalı olduğu için iptal edip sigorta parasını benden kestiler. Buradaki çalışanın hatasını ben ödedim. Bunu ilettiğimde muhatap bulamadım. ETS markası asla arkasında durmuyor, pişmanlıktır.
ETS Tur'dan 11.2024 tarihli Land of legends tatili aldım fakat siteden alırken başıma şöyle bir olay geldi tam ödeme butonuna bastım 60000 TL olan fiyat 75000 TL'ye çıktı, bunu ilettim zam geldi dediler ben butona basarken zam gelmiş, çocuğuma söz verdiğim için gittim o fiyattan üstelik başka bir sitede hala 60000 TL olduğunu ispatlayarak onlara iletmeme rağmen bana otelin o sitede her şey dahil olmadığının kendilerinde olduğunu söylediler ancak otele gittiğimde sadece her şey dahil satış yapıldığını duydum
ETS Tur'dan Antalya'da konaklamak için otel+uçak+transfer sigortalı olarak satın aldım. 2 gün sonra uçak ve transfer işleminin iptal edilmesi için aradım. ETS acente görevlisi cezai işlem uygulanarak 2000 TL kesileceğini söyledi. Kendisine işlemi sigortalı olarak yaptığımızı söyledim. Oda sadece ote...
ETS Tur iptal ve değişiklik sigortası ile rezervasyon yaptırdım. Otel değişikliği için aradığımda bana mümkün olduğunu ve aradaki fiyat farkını söylediler. Daha sonra değişiklik yapmak için aradığımda extra farklı fiyat çıkarttılar. Açıklama ise : kampanya dahilinde olmadığı ve dalga geçer gibi iste...
ETS Tur ile yapmış olduğum tatil rezervasyonunda otel çalışanları tarafından Kandırılarak başka otele gönderildim. ETS Tur çalışanı olaya müdahale etmedi. ETS genel merkezi aradım farkını ödeyip başka otele geçmek istediğimi ilettim. Dışarıda beklediğimi otele giriş yapmadığımı Söyledim. 15 dakika y...
ETS pişmanlıktır. Otel konaklaması, uçak bileti ve Havalimanı-otel arası gidiş geliş transfer satın aldım. 15 dakika geciktiğim için dönüş transferimi iptal ettiler. Oteldeki ETS görevlisi M***A***, yüzüme bile bakmadan, sanki parayla değil de rica minnet iş yapıyormuş gibi kendinden emin bir şekild...
Yorumlar