to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasını bugün ilk defa kullandım ve yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle hesabımı tamamen sildim. Uygulama açıldığında 1 TL’lik kampanya/hediye sundu, ben de bu kampanyadan faydalanarak uygun bir yolculuk yapacağımı düşündüm. Taksiyi çağırdım, kart bilgilerimi uygulamaya tanımladım ve sistemde ödeme yöntemi olarak kart seçiliydi. Gideceğim mesafe uygulamada yaklaşık 58-161 TL civarında görünüyordu.
Varış noktasına geldiğimde, kampanya kapsamında 1 TL ödeyeceğimi sanırken ücret bir anda 87 TL olarak göründü ve uygulama kartımdan hiçbir ödeme çekmedi. Sistem, benim onayım olmadan kartla ödemeyi iptal edip otomatik olarak ödemeyi nakide çevirmiş. Sonuç olarak, uygulamada kampanyalı ve daha düşük görünen yolculuk için şoföre nakit olarak toplam 384 TL ödemek zorunda kaldım.
BiTaksi’nin bu şekilde kampanya gösterip, yolcunun seçtiği kartlı ödeme yöntemini otomatik olarak nakide çevirmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıyor. İnsanların bu tür kampanyalarla kandırılmamasını, bu yolculuk için oluşan fazla ödemenin incelenmesini ve gerekli olması halinde ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
BiTaksi uygulamasından 17 Mayıs sabah 11.00 sularında taksi çağırdım. Yolculuğum sonrasında kartla ödemeyi seçtiğim için sürücü ücreti girdi ve uygulamadan onay vererek 181,00 TL'nin kartımdan çekilmesini sağladım. Sürücü kendi sistemine ücretin düşmediğini, bu yüzden nakit ödemem gerektiğini söyled...
BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanırken “ilk yolculuk 250 TL’ye kadar 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamaya özellikle kart eklememe ve kartla ödeme seçmeme rağmen, yolculuk bitiminde sistem kendiliğinden nakit ödemeye geçti. Bunun üzerine taksi ücretini 248 TL olarak taksi şoförüne p...
BiTaksi uygulamasını telefonuma yükledim ve ilk yolculuğun 1 TL olduğu yönünde duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 29.12.2025 tarihinde saat 09:35 civarında Ankara’da yolculuk yaptım. Ancak kampanyaya rağmen yolculuk sonunda benden 1 TL yerine 470 TL tahsil edildi. Aynı gün kredi kartı ekstreme ...
10 Ocak Cumartesi günü saat 20.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, “ilk taksi 1 TL” kampanyasından faydalandım. Yolculuk sırasında uygulama ekranında ücret kampanya gereği 1 TL olarak görünüyordu, ayrıca bahşiş olarak da 150 TL bıraktım. Yolculuğun normal ücreti uygulamada...
Yorumlar