Galip sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Rezervasyonda Haksız Sigorta Kesintisi
Galip
23 Temmuz 12:37
1.397"Teşekkürler ETS"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
Rezervasyonum Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilsin
Erkan
07 Eylül 12:43
1.82906.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Merit Royal Kıbrıs otelinde Swim Up King Villa için 3 gece rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115389944). Toplamda 67.982,84 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve rezervasyon bilgilerim ile sözleşmeler tarafıma e-posta ve mesaj yoluyla iletildi.
Ancak, rezervasyonumdan bir gün sonra ETS Tur tarafından arandım ve fiyatı yanlış girdikleri gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edileceği bildirildi. Ben iptal istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, bilgim dışında rezervasyonum iptal edildi. Şirket, fiyat garantisi vermesine rağmen, fiyatların arttığı bahanesiyle hiçbir gerekçe sunmadan işlemi iptal etti. Sonrasında ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Benim hiçbir hatam olmamasına rağmen, yapılan bu uygulamayı kabul etmiyorum. Rezervasyonumun aynı fiyattan yeniden yapılmasını talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
rezervasyonum-bilgim-disinda-iptal-edildi-magduriyetim-giderilsin-7.jpg
rezervasyonum-bilgim-disinda-iptal-edildi-magduriyetim-giderilsin-3.jpg
Benzer Şikayetler
Taner sonuçtan hiç memnun değil
ETS Tur İstenmeyen Ürünün Zorla Satışı
Taner
02 Ağustos 2024 04:44
3.700ETS Tur'dan saatler süren müşteri temsilcisi ile yapılan araştırmadan sonra satın alınmak istenen hizmetin işlem sırasında mevcut odalardan birinin satılması sonrası daha üst bir oda verebilecekleri iletilerek fiyat artışına gidilmiştir. Tarafımca fiyat artışı her ne kadar etik olmasa da ilave fark ...
Erken Rezervasyonla Yüksek Fiyat Ödedim, Sonradan Fiyat Düşüşünden Faydalanamadım
Kubra
22 Nisan 15:05
5.55403.02.2025 tarihinde ETS Tur tarafından kampanya adı altında erken rezervasyon diye satışı yapılan Kıbrıs otellerinden birine rezervasyon yaptırdım. Şubat ayında kredi kartıma %75 önden taksit kalanı tatile 10 gün kala ödemeli yaptırarak 78017.49 TLy aldım. Kredi kartına taksitli olacak şekilde 45.0...
erken-rezervasyonla-yuksek-fiyat-odedim-sonradan-fiyat-dususunden-faydalanamadim-4.pdf
erken-rezervasyonla-yuksek-fiyat-odedim-sonradan-fiyat-dususunden-faydalanamadim-3.pdf
erken-rezervasyonla-yuksek-fiyat-odedim-sonradan-fiyat-dususunden-faydalanamadim-1.pdf
My Ella Resort SPA'da Temizlik, Hizmet Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Duygu
13 Ağustos 10:29
43012 Ağustos 2024 tarihinde eşimle birlikte ETS Tur üzerinden 30.000 TL ödeyerek My Ella Resort SPA otelde swim up odada konaklamaya başladık ve o tarihten beri birçok problemle karşılaştık. Otele girer girmez otelin kalitesizliği ve hijyen eksikliği dikkatimizi çekti. Oda ve tesis temizliği son derec...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
ETS Tur’dan Alınan Otelde Kötü Oda Ve İade Sorunu
Gökhan
30 Eylül 00:06
74518.09.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Letoile Beach Hotel Marmaris’te 3 gecelik konaklama satın aldım ve toplam 22.233 TL ödedim (Rezervasyon No: 115419438). ETS Tur’un internet sitesinde ve uygulamasında gösterilen oda fotoğrafları ile bana verilen oda arasında büyük fark vardı. Odaya girdiğimde t...
Yorumlar