Erken Rezervasyonla Yüksek Fiyat Ödedim, Sonradan Fiyat Düşüşünden Faydalanamadım

03.02.2025 tarihinde ETS Tur tarafından kampanya adı altında erken rezervasyon diye satışı yapılan Kıbrıs otellerinden birine rezervasyon yaptırdım. Şubat ayında kredi kartıma %75 önden taksit kalanı tatile 10 gün kala ödemeli yaptırarak 78017.49 TLy aldım. Kredi kartına taksitli olacak şekilde 45.000 ödeme yaptım. Kalan tutarı Mayıs ayında yapacağım 33.000 TL olarak ayarlandı. 13.04 tarihinde ETS Tur reklamında oteli gördüğümde girip baktım uçak biletleriyle beraber fiyat 61.000 TL oluyor. Erken almamdaki amacın dışına çıkmış. Takdir edersiniz ki senede bir tatil yapıyoruz ve erken alıp fiyatlardan yararlanmak istiyoruz. Kampanya kovalıyoruz. Peki buradaki durum sizce de insan d*** değil mi? ETS Tur ile görüşme sağladığımda uçak bileti indirim de biz bir şey yapamıyoruz diyor. THY görüştüğümde bileti bizden almadığınız için biz bir şey yapamıyoruz diyor. ETS Tur müşteri memnuniyeti adı altında sürekli bir yerle görüştüğünü dile getiriyor ama hep olumsuz yardımcı olmaya çalıştıkları şey nedir anlamış değilim. En son görüştüğümde komple tatil iptalimi yapacaklarını söylediler. Tekrar alacaktık 61 bin tl'ye fakat benden uçak iptali nedeni ile para kesiyordu ona da Okey dedim tam işlemler olurken mail bekliyoruz dediler ve geri döndüklerinde bununda olumsuz olduğu söylendi. Sebebi de 20 gün sürekli düşen uçak fiyatının yani 78den 66ya, 66dan 61e kadar düşen biletin şu an tekrar 78 olması ama ben ETS Tur ile 1 haftadır neredeyse her gün konuşuyorum beni bekleten onlardı. Bu süreçte arkadaşımda aynı oteli 80 bine aldı ve bu durumdan şikayetçi olup biletini 67ye düşürüp para iadesi yapıldı. Bu bana neden olmuyor, insan mı ayrılıyor. Arkadaşım benden 20 gün sonra almasına rağmen şu an daha ucuza aynı tatili yapacak birine bu indirim uygulanırken ötekine neden yapılmıyor. Sadece 4 gün geçireceğimiz tatil için 1 yıl çalışıyoruz ve bundan bile d** Devletimin bunları görmesi ve incelemesi gerekmektedir. En doğru yerde olduğumu düşünerek gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ediyorum.

Rezervasyon kod: 114286324