to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Etstur Rezervasyon İsim Değişikliği
Ethem'in Teşekkür Mesajı
“S*** Beye, çözüm odaklı ilgisinden ve nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim.”
ETS Tur'dan 112692033 numaralı rezervasyon ile 30.12/01.01 tarihleri arasında Aladino Cave Suites'ten rezervasyon yaptırdım. İş planlarım değiştiği için 28.12 tarihinde ETS'yi arayıp rezervasyon için isim değişikliği yapacağımı söylediğimde, isim değişikliği yapılamayacağını bildirdiler. Rezervasyon tarihini değiştirmek ya da iptal etmek istemiyorum. Gidemeyeceğim için ailemden başkalarının isimlerini vermek istiyorum. Sorun olmayacak bir konuyu sorun haline getirdiler. Çözüm olarak rezervasyonun iptal edilip 900 TL gibi bir fark ile yeniden yapılabileceğini söylüyorlar. Aynı şikayeti CİMER ve Turizm Bakanlığı'na da ileteceğimi belirtmek isterim. Artık ETS firması benim için güvenilirliğini yitirmiştir.
