to read complaints and reviews, or file yours.ETS Tur Vefat Sebebi İle Mağduriyetimin Giderilmesi
20 Temmuz ile 26 Temmuz arasında ETS Tur aracılığıyla Antalya Invista Otel'de rezervasyon yaptım. 20 Temmuz'da otele giriş yaptım. Ne yazık ki 22 Temmuz'da annemin vefat haberini alınca otelden öğle saatlerinde otel çalışanlarına durumu bildirip ayrılmak durumunda kaldım. Hatta otel çalışanlarından Y***** Hanım'ın bilgisi var. Şimdi kalan haklarımla iade veya telafi talebinde bulunduğumda olumsuz durumlarla karşılaştım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Gelişme
20 Temmuz ile26temmuz arasında Antalya Invısta otelde rezervasyon yaptım. 20 Temmuz da otele giriş yaptım. 22 temmuzda annemin vefat haberini alınca öğle saatlerinde otele durumu bildirip otelden ayrıldım. Otel çalışanları o anda ne yapılması gerekirse bize hiçbir şey söylemeden anahtarları aldılar. Y*** hanımın bilgisi var. 5 gün sonra kalan haklarımızla ilgili Etstur acentesine otel çalışanlarına başvurduğumda olumsuz bir durumla karşılaştım. Güya haber vermeden otelden ayrıldığımızı söylüyorlar. Ortada ölüm gibi bsr durum var belge ile ispat ettiğim halde durumu telafi etmemek için beni oyalıyorlar. Bu şikayeti benim başıma gelenlere ders olsun diye yazıyorum. Bu durum mücbir sebep kapsamında. Hem acente gem Invısta otel bize hakkımızı vermemek için zaman kaybettirdiler.
Durumumla ilgilenmediler
