ETS Tur Şikayet

ETS Tur olumsuz deneyim bildirimi ve şikayet hakkında geri dönüş ve işlem yapmadı.

15.07.2023-17.07.2023 tarihleri arasında evlilik yıl dönümüm için temizlik, yemek ve otel hizmeti konularını riske atmayarak Çeşme Ramada Otelden her şey dahil konseptte rezervasyon yaptım. 08.07.2023 tarihinde ETS Tur tarafından aranarak her şey dahil konsepti karşılayamayacağı için Ramada Otel yerine Casa De Playa otele transfer edildik. Otele girişimizden çıkışımıza kadar hep kötü izlenimler edindik. Yemekler pek yenecek durumda olmadığından genel anlamda dışarıda yemek yemek durumunda kaldık. Bar hizmeti kötü, temizlik orta düzeyde kısacası her şey dahil konseptli hotelden ziyada motel denebilecek seviyedeydi. Ayrıca 16.07.2023 tarihinde akşam 18:00 civarında denizden odamıza döndüğümüzde sular kesikti. Resepsiyonu aradığımda suyun ne zaman geleceği hakkında bilgi veremediler. Bunun üzerine ETS Tur ile görüştüm şikayetimi bildirdim dönüş olmadı. ETS Tur sitesinden olumsuz deneyim bildirimi yaptım dönüş olmadı. Evlilik yıl dönümü günümde yemeğe çıkabilmek için odada 1 saat suların gelmesini bekledim. Su geldiğinde yarım saat çamurlu/paslı aktı. 1. Evlilik yıl dönümümüz için çıktığımız tatil tamamen kötü bitti. Kısacası 8388,48₺ ödediğim Hotel bir motelden fazlasını hak etmiyor. ETS Tur'dan bu konu hakkında bilgilendirme geri dönüş talep ediyorum.
Çeşme Ramada Rez. Kod:112240990
Çeşme Casa De Playa Rez. Kod:112248350