Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ETS Tur Bodrum Selectum Colors

5 Temmuz 2024 19:36992

Bodrum Selectum Colors Otel ve ETS Tur elemanının umursamazlığı ve iş bilmezliği nedeniyle çıkışınız var diye bizim odalarımızın kapılarını kilitlemişler. Sonra ben onlara rezervasyon günlerinin tarihlerini attıktan sonra 'kusura bakmayın' deyip bizi kapıda saatlerce beklettiler. 'Anahtarınızı getiriyoruz' dediler, 1,5 saat sonra ben gittim kendim aldım resepsiyondan. Resepsiyondaki iki hanımefendi oturmuş, birbirleriyle muhabbet ediyorlardı. Yani otelde kimse kimsenin umurunda değil. 'Oda numaranız neydi?' diye bana soruyorlar. Numarayı söyledim, kartı aldım; farklı bir odanın numarası. Numarasını söyleseydim eğer o odanın da kartını alırdım. Bundan sonra burada konaklayacaklara tavsiye: Otel görevlileri ve resepsiyondaki görevlilere güvenmesinler. Sizin oda kartınızı her an başkası da gelip alabilir.

5 Temmuz 2024 19:56 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildiriminizi incelemeye alabilmek ve görüşlerinizi detaylı araştırabilmek adına iletişim bilginizi ve rezervasyon belgenizi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi ve Kalite Direktörlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ETS Tur Pişmanlığı

20 Temmuz 2024 09:4312.098

ETS Tur üzerinden 10.07.2024 tarihinde Anadolu Hotel Bodrum'a 18-21 Temmuz 2024 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım...

2 Destek

ETS Tur İle Yaşanan Rezervasyon Sorunu Ve İletişim Eksikliği

12 Ağustos 2024 16:232.219

Biz ETS Tur firmasından Delta Bay Marriott Bodrum Oteli'nde 12-16 Ağustos arası konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. ...

1 Destek

Etstur Terbiyesizlik Davranış Kötü

4 Haziran 2024 01:04290

Önceden Est Tur ile rezervasyon yaptırdık. Bugün otele geldik ve bizim satın aldığımız odayı değil, hem fiyat hem de kon...

1 Destek

Etstur Erken Rezervasyon Pişmanlığı

21 Eylül 2023 20:383.699

07.05.2023 tarihinde ETS'nin web sitesi üzerinden Selectum Luxury Doora Bodrum isimli otele (alakart her şey dahil konse...

1 Destek

Otel Ve ETS Tur Arasında Yaşanan İletişim Sorunu Tatilimi Mahvetti

13 Haziran 2025 23:261.294

ETS Tur aracılığıyla Manavgat Selge Otel SPA'da yaptığımız tatilin ikinci günü kabusa döndü. Resepsiyonda kolumuza mavi ...

Otel Ve ETS Tur Arasında Yaşanan İletişim Sorunu Tatilimi Mahvetti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Etstur Müşterisini Savunmuyor

EtsturMüşterisini Savunmuyor

Profil fotoğrafı
Nihat
Etstur My Ella Bodrum Memnuniyetsizliği

Etstur My EllaBodrum Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Etstur Otel Odası Örümcek Doluydu!

Etstur Otel OdasıÖrümcek Doluydu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Etstur Ve Orange Country Hüsranı!

Etstur Ve OrangeCountry Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Asli
Etstur Otel Gulet Bodrum Şikayeti

Etstur Otel GuletBodrum Şikayeti

Profil fotoğrafı
Taner
Etstur Yurt Dışı Mağduriyeti

Etstur Yurt DışıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular