ETS İptal Sigortası

Sakız adasında bir otelden rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon yaptırırken iptal sigortası yaptırmadım. Ertesi gün rezervasyonuma sigorta ücretini ödeyerek sigorta yaptırmak istediğimi söyledim fakat bana sadece rezervasyonun yapılırken sigorta hizmetini alabileceğimi belirttiler. Sözleşmede buna bir dayanak var mı diye sorduğumda olmayan şeyi sözleşmede belirtmek zorunda değiliz dediler. Hatta bir ara iptal sigortalı halinin tutarını bile belirtmeme rağmen o otelin zaten ilk rezervasyon esnasında bile iptal sigortası kapsamında olmadığını söyleyecek kadar inatlaştılar. Domates satan adamdan tava istiyormuşum onlara göre. Domates satan adam ilk kez domatesi alırken tavayı satıyor ama ertesi gün sadece tava istediğimde niye satmıyor dediğimde cevap yok. Yapılan sözleşmenin 8. Maddesinde kapsam dışı tüm mal ve hizmetlerin ücret karşılığı alınabileceğini yazdığını söylediğimde bana dönüş yapacaklarını belirtip dönüş yapmadılar. Kurumsal bir şirkette rezervasyondan bir dakika sonra iptal sigortasının ücreti ödenerek alınamamasının açıklaması yok maalesef.