You can visit
to view global content and find solutions to complaints.
Etstur
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Etstur bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Etstur Aquasis
Şikayet Sayısı 12
Etstur Deneyimsiz Personeli
Etstur'dan 3 aile olarak Didim aquasis otele tatil satın aldık. 3 odanın aynı katta olmasını satın aldığımız ETS Tur temsilcisinden aynı katta olmak istediğimizi rica ederek not ettirmiştik. Otele gittiğimizde yapılmadı, Etstur'un oteldeki e**** isimli temsilcisinden yardım istedik, adam otelin tasa...
Etstur Aquasis Delux Resort &SPA Otel Ayıbı
Aquasis Delux Resort otel'de konaklamamın bittiği gün saat 10'da odayı boşalttım ki bir an önce temizlensin ve yeni müşterilerine versinler diye. ETS görevlisi elimize takılı olan bilekliği hemen sökmek istedi gerekçesini sorduğumda ise; otelden çıkışınız yapıldı otel hizmetlerinden faydalanamazsını...
ETS Tur Çalışanlarının Tutarsızlıkları Ve Beceriksizlikleri
ETS turla Aquasis De Luxe Resort otele rezervasyon yaptırmak istedim. 4 farklı çalışanla rezervasyon yaptırmak için görüştüm. 3 gün boyunca rezervasyonu bitirmeye çalıştım. Ne yazık ki başaramadılar. Otelden onay bekliyoruz, onay geldi odanın rezervasyona açılması için ekrandan kilit açılmasını bekl...
“Yemekler gün geçtikçe düzelmeye ve çeşitlilik artmaya başladı. ETS Tur çalışanı emir beye, aquasis müşteri sorumlusu ayça hanıma ve garsonumuz inanç beye ilgileri için teşekkürler... Fangri a la carte muhteşemdi. Personel çok ılımlı ve ilgili... Aquasise teşekkürler...”
Celil Şikayetini Yayından KaldırdıEtstur, 15 Gün Erteleme İçin Uygulanan Fahiş Fiyat
@Aquasis Deluxe Resort & Spa Altınkum oteli için 31 Mayıs - 6 Haziran aralığı için Etstur üzerinden swim up odayı 7.901,48 TL'ye tatil almıştık, Covid sebebi ile nikah törenlerinin açılmamasından dolayı nikah tarihimizi değiştirmek zorunda kaldık ve otel konaklamasını 14 Haziran - 20 Haziran arasına...
Etstur Rezervasyon Problemi Yaşıyorum
ETS4414817 ve ETS4414856 rezervasyon numaralı tatilleri 04.12.2019 tarihinde satın aldım. Pandemi sürecinden dolayı tatilimi eylül ayına erteledim. 24.07.2020 tarihinde, satın aldığım acente beni arayarak rez. Yaptırdığım otelin o tarihlerde açılmayacağını ve ETS merkezden bize lyra Resort veya tui ...
Etstur 'da Erteleme İçin Ekstra Para Talebi
ETS'den balayı için aldığım otel konaklama hizmetini mağlumunuz Covid-19 sebebi ile mayıs 28'den temmuz 24'e erteletmek istedim bunun için benden 2500 TL civarında ekstra para talep ettiler (b*** isimli yetkili) ve bu parayı otel yani reklamlar Aquasis Deluxe Resort & Spa talep ediyormuş, ben zaten ...
ETS Tur Aquasis Deluxe Resort SPA Tam Bir Fiyasko!
25.10.2019 tarihinde ETS Tur'dan aldığımız otelden kesinlikle memnun kalmadık. Ultra her şey dahil otel anlayışından kesinlikle uzak. Resmen aç kaldık diyebilirim. Sezon sonu olsa da kahvaltıdan sonra hiçbir atıştırmalık bölümünün açık olmaması, 14.00da pastanenin açılışı kesinlikle bir düzen yok. ...
ETS Tur Aquasis Deluxe Resort Otel Başarılı ve Çocuk Dostu Değil!
2017'de erken rezrv. için çocuk dostu olması sebebi ile önerilen Didim Aquasis Deluxe Resort oteline çocuklu 2 aile olarak rezrv. Yaptırdık. Ultra her şey dahil olan otelde çay bile belli bir saat diliminde veriliyor (günde sadece 4 saat!) ve alkollü içeceklerin tercihinin çok az olduğu asla iyi bir...
ETS Tur Bizimle İlgilenen Olmadı!
ETS Tur ile yaz kış seyahat yapan birisiyim. Rezervasyon yaptırdım Aquasis Didim'e. Bununla ilgili özel ricalarım oldu. Otele giriş yaptığımda bölgeye bakan arkadaş (Ege Bölgesi) hiçbir talebin gözükmediğini söyledi ve bizimle hiç bir şekilde ilgilenilmedi.
ETS Tur Oğlumun Hayatına Kastettiler!
10-15 Temmuz 2017 tarihleri arasında ETS Tur aracılığı ile Aydın'ın Didim ilçesinde Aquasis De Luxe Resort & SPA Otelde kaldım, 13 Temmuz saat 16:00 civarında ekte fotoğrafı olan gondol tipi kaydırakta oğlumla beraber kayarken daha biz pistten çıkmadan yukarıda ki görevli başka bir botu yolladı. Bu ...