@etiketcimmm Ürün Kullanılmayacak Hale Geldi

Instagram’da faaliyet gösteren “etiketcimmm” adlı satış sayfasından Kasım 2025 tarihinde fotoğraflı yılbaşı ağacı süsü satın aldım. Ancak ürün kısa süre içinde, yaklaşık 1 ay gibi bir sürede topun içindeki fotoğrafın rengi belirgin şekilde soldu ve ürün kullanılmayacak hale geldi.

Durumu satıcıya ilettiğimde, böyle bir şikayeti ilk defa aldığını, biraz beklememiz gerektiğini, eğer bir dahaki yılbaşına kadar benzer şikayetler gelirse yardımcı olacağını, aksi halde yardımcı olmayacağını söyledi. Ürünü normal şekilde kullandığım halde bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen, sorumluluğun bu şekilde ertelenmesi ve çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben, ayıplı hale gelen bu ürün için tarafıma yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması kabul edilebilir değildir ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.