Poliçe İptalinde İade Tutarı Bana Ödenmedi

34 SBP 44 plakalı aracım için ESSE Sigorta Aracılık Hizmetleri acentesi üzerinden Ethica Sigorta’dan trafik poliçesi düzenlettim. Poliçenin ödemesi, aracı satın aldığım eski ruhsat sahibi tarafından, aramızdaki ticari alacak ilişkisinden dolayı benim adıma yapıldı.

16.01.2026 tarihinde aracı satacağımı ve poliçenin satış sonrası iptal edilmesini talep ettiğimde, poliçe iptalinde çıkacak iade tutarının bana değil, eski ruhsat sahibine ödeneceği söylendi. Yani poliçe benim adıma olmasına ve hak sahibi fiilen ben olmama rağmen, iadenin bana yapılmayacağı açıkça beyan edildi.

Bu durum üzerine Ethica Sigorta ile de görüşerek durumu detaylı şekilde anlattım; ancak ne acenteden ne de Ethica Sigorta’dan sorunu çözecek herhangi bir adım atılmadı, yazılı veya net bir geri dönüş yapılmadı. Sonuç olarak, poliçe iptali sonrasında doğacak iade tutarının hak sahibi olarak bana ödenmeyeceği, acente ile eski ruhsat sahibi arasında kalacağı ifade edilmekte; bu da beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra poliçe iptalinde oluşacak iade tutarının acenteye veya eski ruhsat sahibine değil, hak sahibi olarak doğrudan benim hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Eski ruhsat sahibi ya da acentenin kasasına yatan paranın peşinde koşmak zorunda bırakılmak istemiyorum ve Ethica Sigorta ile çalıştığı acentenin bu mağduriyeti ivedilikle gidermesini istiyorum.