Pert Araç Trafik Sigortasının Geriye Dönük İptali İçin Acil İşlem Talebi

Bir önceki aracıma ait trafik sigortamı Ethica Sigorta’dan, şirketin kendi internet sitesi üzerinden 27.05.2024 - 27.05.2025 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yaptırdım. 06 CKM 722 plakalı, poliçe numarası 63327460 olan bu aracım, talihsiz bir kaza sonrası pert oldu. Bu süreçte farklı bir kasko firmasından pert ödeme sürecim tamamlandıktan sonra yeni bir araç satın aldım.
Eski aracımın resmi olarak üzerimden devri yapılmadan yeni aracı aldığım için sistemde iki araç sahibi gibi göründüm ve bu nedenle trafik sigortam yeni poliçede 4. basamaktan başlatıldı. Şu an sigorta yenileme dönemindeyim ve yaptığım araştırmalar sonucunda, pert olan aracımın trafik sigortasının geriye dönük iptal edilmesi durumunda basamak düzeltmesi yapılabileceği bilgisini edindim.
Bu nedenle 14.02.2025 tarihinde düzenlenen noter satış sözleşmesi ve 03.02.2025 tarihinde düzenlenen çekme belgesini, ilgili poliçemin iptali talebiyle birlikte i*******@ethicasigorta.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Ancak henüz tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Trafik sigortamın vadesinin bitimine çok az süre kalmış olması sebebiyle, iptal işleminin bir an önce sisteme işlenmesi benim için kritik önem taşıyor; çünkü iptal sonrasında acentem basamak düzeltme talebinde bulunacak ve süre bu işlem için oldukça kısıtlı.
Bu süreçte Ethica Sigorta’dan herhangi bir maddi beklentim bulunmamakta, yalnızca pert olan aracıma ait 63327460 numaralı trafik poliçemin 14.02.2025 tarihli noter satış sözleşmesi ve 03.02.2025 tarihli çekme belgesine istinaden geriye dönük olarak iptal edilmesini ve bu iptalin sisteme acilen işlenmesini talep ediyorum. Zaman kısıtım nedeniyle işlemin ivedilikle sonuçlandırılmasında desteklerinizi rica ederim.
Sayın Volkan G, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

Sorun çözüldü.
















