Ethica Sigorta’nın Ödeme İhmali Ve Belirsiz Açıklamaları Müşteriyi SGK Tutarını Ödemeye Zorladı
Ethica Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortam aktifken 2026 yılında yaralanmalı bir trafik kazasına karıştım. Polis tutanağında kusur oranı yüzde 75 bana, yüzde 25 karşı tarafa verildi. Bu kazaya bağlı olarak SGK tarafından bir ödeme çıkarıldı. SGK ile yaptığım görüşmede, bu ödemenin önce Ethica Sigorta’ya gönderildiği, ancak sigorta şirketi ödemediği için tutarın bana yönlendirildiği bildirildi.
Bunun üzerine Ethica Sigorta’yı aradığımda, avukatlarına yönlendirildim. Avukatlar ya parayı ödemem gerektiğini ya da icra talebini durdurmam gerektiğini söylediler. Sürecin nasıl olacağını sorduğumda ise “Şu an bir şey söyleyemeyiz, belki öderiz, belki ödemeyiz” gibi net olmayan bir yanıt aldım. Sigorta şirketinden bana süreçle ilgili hiçbir şekilde açıklayıcı ve net bir dönüş sağlanmadı ve sonuç olarak yaklaşık 23.465 TL ana para ile birlikte 240 TL faiz olmak üzere toplam tutarı 23.705 TL kendim ödemek zorunda kaldım.
Yıllardır poliçelerimi bu şirkete yaptırmama ve düzenli olarak prim ödememe rağmen, kaza anında yanımda olmadıklarını, sorumluluktan kaçındıklarını ve beni belirsizlik içinde bıraktıklarını düşünüyorum. Şikayetimin sonucunda, bu kazaya istinaden SGK’ya ödemek zorunda kaldığım tutarın ve işleyen faizlerinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan süreçle ilgili gerek sigorta şirketinden gerekse avukatlarından yazılı, açık ve doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa A, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
















