Ethica Sigorta'nın Sürekli İtirazları Nedeniyle Tazminat Ödemesi Uzatılıyor
04.08.2024 tarihinde geçirdiğim trafik kazasında ağır şekilde yaralandım. Kaza sonrası uzun süre tedavi görmek zorunda kaldım, ameliyat oldum ve hem çalışma hayatım hem de günlük yaşamım ciddi şekilde etkilendi.
Yasal haklarımı kullanarak Ethica Sigorta’ya başvuruda bulunmama rağmen tarafıma ödeme yapılmadı, aksine süreç sürekli farklı gerekçeler ileri sürülerek uzatıldı. Dosyam Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşınmasına rağmen şirket, mağduriyetimi gidermek yerine her aşamada itiraz ederek sürecin gereksiz yere uzamasına neden olmaktadır. İlgili süreç şu anda 2026. E. 152554 dosya numarası ile devam etmektedir.
Dosyada yer alan bilirkişi incelemelerinde kazaya neden olan aracın %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiş, maluliyetim ve tedavi sürecime ilişkin değerlendirmeler yapılmış olmasına rağmen Ethica Sigorta bu tespitleri kabul etmemekte, farklı raporlar öne sürerek ödeme yapmaktan kaçınmaktadır.
Kazanın üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tazminatıma ulaşamamış durumdayım. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde yıprandım. Yaralanmanın sonuçlarıyla mücadele ederken bir de sigorta şirketinin sürekli itirazları nedeniyle hak ettiğim ödemeye kavuşamıyorum.
Zorunlu trafik sigortasının amacı, mağdur olan kişilerin zararlarının makul sürede karşılanması iken benim dosyamda bunun tam tersi bir süreç yaşanmıştır. Sürekli itirazlarla dosyanın uzatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Ethica Sigorta’dan beklentim, süreci daha fazla uzatmadan yasal sorumluluğunu yerine getirerek mağduriyetimi gidermesi ve hak ettiğim tazminat ödemesinin ivedilikle yapılmasıdır.
Sayın İsmail D, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Henüz bir gelişme olmadı, sadece platform üzerinden ‘inceliyoruz’ yanıtı aldım. Ethica Sigorta’nın tutumu art niyetli ve sorunum hâlâ çözülmedi.

















